Normativa

Codice del Consumo – Testo integrale del D.lgs 206/2005

By January 1, 2018 No Comments

Codice del Consumo – D.lgs n. 206/2005

Testo interattivo in italiano

Parte I 
Disposizioni generali

Titolo I
Disposizioni generali e finalità

Articolo 1 – Finalità ed oggetto

Articolo 2 – Diritti dei consumatori

Articolo 3 – Definizioni

Parte II
Educazione, informazione, pratiche commerciali, pubblicità
Titolo I 
Educazione del consumatore

Articolo 4 – Educazione del consumatore

Titolo II 
Informazioni ai consumatori

Capo I
Disposizioni Generali

Articolo 5 – Obblighi generali

Capo II
Indicazione dei prodotti

Articolo 6 – Contenuto minimo delle informazioni

Articolo 7 – Modalita’ di indicazione

Articolo 8 – Ambito di applicazione

Articolo 9 – Indicazioni in lingua italiana

Articolo 10 – Attuazione

Articolo 11 – Divieti di commercializzazione

Articolo 12 – Sanzioni

Capo III
Particolari modalita’ di informazione

Sezione I
Indicazione dei prezzi per unita’ di misura

Articolo 13 – Definizioni

Articolo 14 – Campo di applicazione

Articolo 15 – Modalita’ di indicazione del prezzo per unita’ di misura

Articolo 16 – Esenzioni

Articolo 17 – Sanzioni

Titolo III 
Pratiche commerciali, pubblicità e altre comunicazioni commerciali

Capo I
Disposizioni generali

Articolo 18 – Definizioni

Articolo 19 – Ambito di applicazione

Capo II
Pratiche commerciali scorrette

Articolo 20 – Divieto delle pratiche commerciali scorrette

Sezione I
Pratiche commerciali ingannevoli

Articolo 21 – Azioni ingannevoli

Articolo 22 – Omissioni ingannevoli

Articolo 22-bis – Pubblicità ingannevole delle tariffe marittime 

Articolo 23 – Pratiche commerciali considerate in ogni caso ingannevoli

Sezione II
Pratiche commerciali aggressive

Articolo 24 – Pratiche commerciali aggressive

Articolo 25 – Ricorso a molestie coercizione o indebito condizionamento

Articolo 26 – Pratiche commerciali considerate in ogni caso aggressive

Capo III
Applicazione

Articolo 27 – Tutela amministrativa e giurisdizionale

TITOLO IV
PARTICOLARI MODALITA’ DELLA COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA

CAPO I
RAFFORZAMENTO DELLA TUTELA DEL CONSUMATORE IN MATERIA DI TELEVENDITE

Sezione I
Rafforzamento della tutela del consumatore in materia di tele vendite

Articolo 27-bis – Codici di condotta

Articolo 27-ter – Autodisciplina

Articolo 27-quater – Oneri di informazione

Articolo 28 – Ambito di applicazione

Articolo 29 – Prescrizioni

Articolo 30 – Divieti

Articolo 31 – Tutela dei minori

Articolo 32 – Sanzioni

Parte III
Il rapporto di consumo

Titolo I
Dei contratti del consumatore in generale

Articolo 33 – Clausole vessatorie nel contratto tra professionista e consumatore

Articolo 34 – Accertamento della vessatorietà delle clausole

Articolo 35 – Forma e interpretazione

Articolo 36 – Nullita’ di protezione

Articolo 37 – Azione inibitoria

Articolo 37-bis – Tutela amministrativa contro le clausole vessatorie 

Articolo 38 – Rinvio

Titolo II 
Esercizio dell’attività commerciale

Capo I
Disposizioni generali

Articolo 39 – Regole nelle attività commerciali

Capo II
Promozione delle vendite

Sezione I
Credito al consumo

Articolo 40 – Credito al consumo

Articolo 41 – Tasso annuo effettivo globale e pubblicità

Articolo 42 – Inadempimento del fornitore

Articolo 43 – Rinvio al testo unico bancario

Titolo III
Modalità contrattuali

Articolo 44 – Contratti negoziati nei locali commerciali. Rinvio

Capo I
Particolari modalità di conclusione del contratto

Sezione I
Contratti negoziati fuori dei locali commerciali

Articolo 45 – Definizioni

Articolo 46 – Ambito di Applicazione 

Articolo 47 – Esclusioni

Articolo 48 – Obblighi d’informazione nei contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali

Articolo 49 – Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali 

Sezione II
Contratti a distanza

Articolo 50 – Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali

Articolo 51 – Requisiti formali per i contratti a distanza 

Articolo 52 – Diritto di recesso 

Articolo 53 – Non adempimento dell’obbligo d’informazione sul diritto di recesso

Articolo 54 – Esecuzione del contratto 

Articolo 55 – Effetti del recesso

Articolo 56 – Obblighi del professionista nel caso di recesso

Articolo 57 – Obblighi del consumatore nel caso di recesso

Articolo 58 – Effetti dell’esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori

Articolo 59 – Eccezioni al diritto di recesso

Articolo 60 – Ambito di applicazione

Articolo 61 – Consegna

Sezione III
Disposizioni comuni

Articolo 62 – Tariffe per l’utilizzo di mezzi di pagamento

Articolo 63 – Passaggio del rischio

Sezione IV
Diritto di recesso

Articolo 64 – Comunicazione telefonica

Articolo 65 – Pagamenti supplementari 

Articolo 66 – Tutela amministrativa e giurisdizionale

Articolo 66-bis – Foro competente

Articolo 66-ter – Carattere imperativo

Articolo 66-quater – Informazione e ricorso extragiudiziale

Articolo 66-quinquies – Fornitura non richiesta 

Articolo 67 – Tutela in base ad altre disposizioni

Sezione IV-bis
Commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori

Articolo 67-bis – Oggetto e campo di applicazione

Articolo 67-ter – Definizioni

Articolo 67-quater – Informazione del consumatore prima della conclusione del contratto a distanza

Articolo 67-quinquies – Informazioni relative al fornitore

Articolo 67-sexies – Informazioni relative al servizio finanziario

Articolo 67-septies – Informazioni relative al contratto a distanza

Articolo 67-octies – Informazioni relative al ricorso

Articolo 67-nonies – Comunicazioni mediante telefonia vocale

Articolo 67-decies – Requisiti aggiuntivi in materia di informazioni

Articolo 67-undecies – Comunicazione delle condizioni contrattuali e delle informazioni preliminari

Articolo 67-duodecies – Diritto di recesso

Articolo 67-terdecies – Pagamento del servizio fornito prima del recesso

Articolo 67-quaterdecies – Pagamento dei servizi finanziari offerti a distanza

Articolo 67-quinquiesdecies – Servizi non richiesti

Articolo 67-sexiesdecies – Comunicazioni non richieste

Articolo 67-septiesdecies – Sanzioni

Articolo 67-octiesdecies – Irrinunciabili dei diritti

Articolo 67-noviesdecies – Ricorso giurisdizionale o amministrativo

Articolo 67-vicies – Composizione extragiudiziale delle controversie

Articolo 67-vicies semel – Onere della prova

Articolo 67-vicies bis – Misure transitorie

Articolo 68 – Rinvio

Titolo IV
Disposizioni relative a singoli contratti

Capo I
Contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio

Articolo 69 – Definizioni

Articolo 70 – Pubblicità

Articolo 71 – Informazioni precontrattuali

Articolo 72 – Requisiti del contratto

Articolo 72-bis – Obbligo di fideiussione per i contratti di multiproprietà

Articolo 73 – Diritto di recesso

Articolo 74 – Modalità di esercizio ed effetti del diritto di recesso

Articolo 75 – Acconti

Articolo 76 – Disposizioni specifiche concernenti i contratti relativi a prodotti per le vacanze di lungo termine

Articolo 77 – Risoluzione dei contratti accessori

Articolo 78 – Carattere imperativo delle disposizioni e applicazione in casi internazionali

Articolo 79 – Tutela amministrativa e giurisdizionale

Articolo 80 – Informazioni per i consumatori e ricorso extragiudiziale

Articolo 81 – Sanzioni

Articolo 81-bis – Tutela in base ad altre disposizioni

Capo II
Servizi turistici

Articolo 82 – [Abrogato]

Articolo 83 – [Abrogato]

Articolo 84 – [Abrogato]

Articolo 85 – [Abrogato]

Articolo 86 – [Abrogato]

Articolo 87 – [Abrogato]

Articolo 88 – [Abrogato]

Articolo 89 – [Abrogato]

Articolo 90 – [Abrogato]

Articolo 91 – [Abrogato]

Articolo 92 – [Abrogato]

Articolo 93 – [Abrogato]

Articolo 94 – [Abrogato]

Articolo 95 – [Abrogato]

Articolo 96 – [Abrogato]

Articolo 97 – [Abrogato]

Articolo 98 – [Abrogato]

Articolo 99 – [Abrogato]

Articolo 100 – [Abrogato]

Titolo V
Erogazione di servizi pubblici

Capo I
Servizi pubblici

Articolo 101 – Norma di rinvio

Parte IV
Sicurezza e qualità

Titolo I
Sicurezza dei prodotti

Articolo 102- Finalità e campo di applicazione

Articolo 103 – Definizioni

Articolo 104 – Obblighi del produttore e del distributore

Articolo 105 – Presunzione e valutazione di sicurezza

Articolo 106 – Procedure di consultazione e coordinamento

Articolo 107 – Controlli

Articolo 108 – Disposizioni procedurali

Articolo 109 – Sorveglianza del mercato

Articolo 110 – Notificazione e scambio di informazioni

Articolo 111 – Responsabilità del produttore

Articolo 112 – Sanzioni

Articolo 113 – Rinvio

Titolo II
Responsabilità per danno da prodotti difettosi

Articolo 114 – Responsabilità del produttore

Articolo 115 – Prodotto e produttore

Articolo 116 – Responsabilità del fornitore

Articolo 117 – Prodotto difettoso

Articolo 118 – Esclusione della responsabilità

Articolo 119 – Messa in circolazione del prodotto

Articolo 120 – Prova

Articolo 121 – Pluralità di responsabili

Articolo 122 – Colpa del danneggiato

Articolo 123 – Danno risarcibile

Articolo 124 – Clausole di esonero da responsabilità

Articolo 125 – Prescrizione

Articolo 126 – Decadenza

Articolo 127 – Responsabilità secondo altre disposizioni di legge

Titolo III
Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo

Capo I
Della vendita dei beni di consumo

Articolo 128 – Ambito di applicazione e definizioni

Articolo 129 – Conformita’ al contratto

Articolo 130  – Diritti del consumatore

Articolo 131 – Diritto di regresso

Articolo 132 – "Terms"

Articolo 133 – Garanzia convenzionale

Articolo 134 – Carattere imperativo delle disposizioni

Articolo 135 – Tutela in base ad altre disposizioni

Parte V
Associazioni dei consumatori e accesso alla giustizia 

Titolo I
Le associazioni rappresentative a livello nazionale

Articolo 136 – Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti

Articolo 137 – Elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale

Articolo 138 – Agevolazioni e contributi

Titolo II
Accesso alla giustizia

Articolo 139 – Legittimazione ad agire

Articolo 140 – Procedura

Articolo 140-bis – Azione di classe

Articolo 141 – Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione

Articolo 141-bis – Obblighi, facoltà e requisiti degli organismi ADR

Articolo 141-ter – Negoziazioni paritetiche

Articolo 141-quater – Trasparenza, efficacia, equità e libertà

Articolo 141-quinquies – Effetti della procedura ADR sui termini di prescrizione e decadenza

Articolo 141-sexies – Informazioni e assistenza ai consumatori

Articolo 141-septies – Cooperazione

Articolo 141-octies – Autorità competenti e punto di contatto unico

Articolo 141-novies – Informazioni da trasmettere alle autorità competenti da parte degli organismi di risoluzione delle controversie

Articolo 141-decies – Ruolo delle autorità competenti

Parte VI
Disposizioni finali

Articolo 142 – Modifiche al codice civile

Articolo 143 – Irrinunciabilita’ dei diritti

Articolo 144 – Aggiornamenti

Articolo 144-bis – Cooperazione tra le autorità per la tutela dei consumatori

Articolo 145 – Competenze delle regioni e delle province autonome

Articolo 146 – Abrogazioni

 

ALLEGATI

Allegato I

Allegato II

Allegato II-bis

Allegato II-ter

Allegato II-quater

Allegato II-quinques

Allegato II-sexies

 

Consulta il resto della normativa

 

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