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Gennaio 2020

Il customer care nell’era della trasformazione digitale

Automazione, industria 4.0 e virtualizzazione: da qualche anno a questa parte, queste sono le parole chiave attorno alle quali ogni impresa innovativa si è trovata a concentrare i propri sforzi. Sono gli effetti della trasformazione digitale, il cui volume d’affari è destinato a raggiungere (e forse) superare i 2.000 miliardi entro la fine di quest’anno. In Italia, tuttavia, le aziende…

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La figura dell’esperto in IT forensics

La figura dell’esperto in IT forensics Contenuto sponsorizzato Lo sviluppo velocissimo del mercato dell’informatica e l’utilizzo sempre più massiccio che di essa viene fatto in ogni settore, ha portato alla nascita di figure professionali di ogni livello, le cui competenze ruotano intorno al mondo dei computer per le quali è necessaria una formazione informatica di alto livello, ottenibile anche ma…

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